Aceitação da Política de Privacidade e Confidencialidade   

Lapracasa.com é propriedade de Carminho Lda contribuinte 503031291, domiciliada na rua do Comercio nº 76 8500-634 Portimão informa os usuários e/ou clientes da página Web da sua propriedade acerca da sua política de privacidade, confidencialidade e de protecção de dados de carácter pessoal para que possam determinar de forma livre e voluntariamente se desejam facilitar os Dados Pessoais que lhes possam ser solicitados ou que possam ser arrecadados através dos formulários e serviços oferecidos pela Lapracasa.com na página Web.

Lapracasa informa ainda os seus Clientes, que sejam consumidores, que para os efeitos previstos na presente cláusula, o seu endereço de email é info.vendas@lapracasa.com

A Lapracasa.com reserva-se o direito de modificar a presente política para a adaptar a novidades legislativas ou jurisprudenciais, bem como aos serviços oferecidos na página Web.

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Ao aceder e usar este Website o Utilizador admite ter lido e compreendido estes termos e cumprirá com todas as leis e regras aplicáveis.
Se o Utilizador não estiver de acordo com estes termos, por favor não use este Website. 

Politica de privacidade e segurança

Todos os seus dados recolhidos por Lapracasa.com têm a finalidade única de facturação. A nossa empresa assume um compromisso de privacidade de todos e quaisquer dados pessoais do cliente, bem como da sua segurança e o cumprimento dos princípios descritos nesta política, do Regulamento (UE) 2016/679 (Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados – RGPD) e da legislação de proteção de dados aplicável, em todas as atividades de tratamento de dados pessoais que sejam da sua responsabilidade

Todas as informações que nos fornecer permitirão apenas que o nosso serviço seja mais adequado às suas necessidades. As informações introduzidas aquando do pagamento encontram-se devidamente protegidas, sendo encriptadas recorrendo às mais avançadas e eficazes ferramentas de segurança.

Uso de cookies   

Na nossa página WEB utilizamos "cookies" para facilitar o acesso dos nossos usuários aos nossos serviços. As "cookies" são pequenos ficheiros de texto introduzidos por um sítio web no disco rígido que agilizam e optimizam o uso da web. Os "cookies" armazenam informação sobre as referências de um usuário para um determinado sítio web. Em nenhum caso, os "cookies" armazenam informação referente a dados pessoais dos usuários.
O usuário pode configurar o seu navegador para ser avisado da recepção de "cookies", bem como para aceitar ou recusar os "cookies"; para ampliar esta informação consulte os guias de ajuda do seu navegador. Os nossos "cookies" não podem ser utilizados para executar programas ou transmitir vírus ao equipamento informático do usuário.

Estes cookies podem ser classificados como:

• Cookies de sessão: permitem administrar a navegação, por exemplo, verificando o idioma selecionado ou se realizou a validação com a palavra-chave.
   
• Cookies de análise: são aqueles que, depois de devidamente processados por nós ou por terceiros, nos permitem quantificar o número de utilizadores e assim realizar a medição e a análise estatísticas da utilização do serviço prestado. Para isso analisamos a sua navegação no nosso site, com vista a melhorar a nossa oferta de produtos ou serviços.
   
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Como posso desabilitar e bloquear os Cookies?

Poderá impedir a instalação de cookies ou apagar os que já se tiverem instalado, através da configuração do seu navegador, bem como através da utilização de aplicações específicas.
 
Pode encontrar esta informação nos seguintes links de apoio aos principais navegadores:
 

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• Explorer
• Safari
• Opera

Como posso cancelar o meu consentimento?

Poderá, a qualquer momento, cancelar o consentimento prestado à utilização de cookies que nos autorizar a efetuar, devendo para tanto eliminar os cookies armazenadas no seu equipamento (computador ou dispositivo móvel) através das definições e configurações do seu navegador de Internet.
 
No entanto, tenha em conta que, na maior parte dos casos, eliminar o desabilitar os cookies poderá afetar a funcionalidade do nosso site da internet e limitar-lhe o acesso a determinadas áreas ou serviços oferecidos através do mesmo.

Endereços IP   

Um endereço IP é o identificador outorgado por um provedor de serviços de Internet (ISP) a um equipamento que se conecta à Internet. A Seur recebe informação sobre os endereços IP dos visitantes da sua página web já que os navegadores comunicam dita informação automaticamente cada vez que abrem uma página web. Esta informação sobre os endereços IP ajuda a Seur na administração dos seus sistemas, controlo e melhoria da segurança, resolução de problemas e optimização do serviço, e elaboração de análises estatísticas sobre o tráfego. 

Comunicações via correio electrónico.   

A Lapracasa.com realiza o envio de comunicações de marketing via correio electrónico sobre os seus produtos e serviços, transporte e logísticas a clientes e usuários que aceitaram previamente recebê-las.
O usuário pode optar por não receber mais mensagens desse tipo e, para tal, pode exercer esta opção enviando um correio electrónico a datos.personales@lapracasa.com  com o assunto de referência: PROTECÇÃO DE DADOS: NÃO PUBLICIDADE
 
Lapracasa continuará com a utilização do envio de correio para informar os clientes sobre o estado das transacções realizadas com o cliente

Ligações com outros sítios Web   

A Lapracasa.com oferece ligações com outros sítios Web que consideramos que podem ser de utilidade para os usuários.

Nas mencionadas ligações não se aplicam os termos e condições desta política de privacidade e confidencialidade, portanto, a inclusão não implica obrigação por parte da Seur de aceder aos produtos ou serviços que nas mesmas são anunciados ou vendidos. 

Conservação da Informação   

Conservaremos a informação sobre os nossos clientes para garantir a maior eficácia dos envios que transportamos e, uma vez finalizada toda a relação com os usuários e/ou clientes, para os nossos objectivos comerciais e para cumprir as obrigações legais vigentes.

Resolução alternativa de litígios – Consumidores

Nos termos do disposto no artigo 18º da Lei n.º 144/2015, 8 de Setembro, Lapracasa informa os seus Clientes, que sejam consumidores na definição prevista na referida Lei, que poderão consultar no website da Direcção-Geral do Consumidor (disponível em http://www.consumidor.pt) a lista completa e os respectivos contactos das Entidades de Resolução Alternativa de Litígios de Consumo (“Entidades RAL”) disponíveis em Portugal. 

O disposto no ponto anterior não consubstancia a aceitação ou a vinculação pela Lapracasa a qualquer Convenção de Arbitragem nem a adesão a qualquer uma das Entidades RAL indicadas na lista acima referida.

Lapracasa informa ainda os seus Clientes, que sejam consumidores, da existência de uma  plataforma de resolução de litígios em linha (“online”)  que pode ser utilizada quando as partes se encontrem domiciliadas num Estado Membro da U.E. – “Plataforma de RLL “ e que é acessível através do endereço http://ec.europa.eu/consumers/odr/.